úvodná stránka
     
     
SLUŽBYREFERENCIEKONTAKTCERTIFIKÁCIE
PREDAJ / PODPORA SYSTÉMOV - NTRsupport
 

RIEŠENIE PRE VZDIALENÚ SPRÁVU POČÍTAČOV A SERVEROV - BEZ INŠTALÁCIE
>> bezpečne, rýchlo, jednoducho
 
     
  NTRsupport Vám ponúka bezpečnú, rýchlu a jednoduchú diaľkovú správu s VoIP, File transferom a chat-om, bez inštalovania. Vďaka NTRsupport zefektívnite svoje administrátorské zručnosti na maximum. K počítaču Vášho klienta sa pritom pripojíte za menej ako 10 sekúnd a môžete vykonávať potrebné zásahy, ktoré odstránia vzniknutý problém. Okrem prevzatia kontroly nad počítačom môžete s klientom komunikovať, resp. odpovedať na jeho otázky a zvyšovať tak jeho pozitívne vnímanie Vami poskytovaných služieb.  
     
 

Nasadením produktu NTRsupport dosiahnete:

 
     
 
  • Skrátenie dĺžky hovorov vo Vašom zákazníckom servise
    z hodín na minúty
  • Ponúknete rýchlejšiu a precíznejšiu diagnostiku problémov aj bez cestovania
  • Zvýšite produktivitu Vášho support-tímu
  • Zvýšite spokojnosť Vašich zákazníkov a Váš obrat
 
     
 

Prednosti riešenia NTRsupport:

  • okamžitý pohľad na monitor Vášho zákazníka
  • prevzatie diaľkovej správy vzdialeného PC behom niekoľkých sekúnd
  • vzdialené pripojenie aj na PC bez administrátorského oprávnenia
  • prezentácia z Vášho počítača § všetky remote control sessions sú zakódované s 256 Bit (AES Rijndael), chat môže podporovať 128 SSL
  • trvalý vzdialený prístup k počítačom (s voliteľnou inštaláciou)
  • spoľahlivosť, rýchlosť, vysoký komfort ovládania
  • prenos súborov bez použitia ďalších systémov
  • znižovanie nákladov za telefonické hovory vďaka VoIP
  • priateľský k firewallu, predinštalácia a konfigurácia portov nie je nutná

Výhody pre Vás:

  • pružnejšia administrácia - rýchlejšie spoznanie a riešenie problému
  • možnosť reagovať na problém z ľubovoľného miesta
  • zníženie nutnosti navštevovať klientov
  • zvýšenie kvality a aj efektivity zákazníckeho servisu


PRÍPADOVÉ ŠTÚDIE
o kvalitách NTRsuport sa už presvedčili mnohé firmy, ako napr.:

 

Ďalšie informácie nájdete aj na stránke www.ntrsupport.sk.

ODPORÚČAME: Začnite ešte dnes a testujte nezáväzne na dobu 15 dní!

Mám záujem o viac informácií týkajúcich sa NTRsupport >>

[späť na predaj/podpora sytémov]

 
 
 
VIAC INFORMÁCIÍ
  CUSTOMER MONITOR  
  Predaj produktov HW group  
     
  služby a riešenia  
  úvodná stránka  
     
  spýtajte sa nás >>  
     
NEWS
  24.9.2014  
 

Nový report z IT servisu – transparentnosť pre udržanie kvality služieb
viac informácií»

 
   
  9.9.2014  
 

CDESK - nový pomocník do Vašej firmy radikálne zlepšujúci výsledky
viac informácií»

 
   
  3.3.2013  
 

Nový web customermonitor.sk
viac informácií»

 
   
  staršie správy >>  
  SEAL IT Services, s.r.o. - Topoľová 4, 811 04 Bratislava, tel.: +421 2 5479 1506, fax: +421 2 5478 9664 | e-mail | spýtajte sa nás >>
 
úvodná stránka